--- title: お知らせ --- # ![Com-PASS Plusロゴ-1](https://plus.compass.comture.com/hs-fs/hubfs/Com-PASS%20Plus%E3%83%AD%E3%82%B4-1.png?width=203&height=40&name=Com-PASS%20Plus%E3%83%AD%E3%82%B4-1.png)                                                                      [チケット一覧画面へ移動](https://plus.compass.comture.com/tickets-view?hsLang=ja-jp) # お知らせ ###### ＜2027年度Com-PASS Plus価格改定のご案内＞ 取引先様　各位 拝啓　貴社ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。 平素は弊社サービスへの絶大なるご支援賜り、厚く御礼申し上げます。 当社では、高品質なサービスの提供と共に、お客様からの信頼を得ることを最優先に考えております。また、これを可能とするため、人材の確保と育成にも注力を続けてまいりました。 しかしながら、近年の経済環境の変化、とりわけ人件費や物価の上昇に加え、サービス品質の維持・向上に必要な人材の確保および育成への継続的な投資を背景として、現行の価格体系を見直す必要が生じております。これまで可能な限りコストの上昇を吸収し、サービスの提供を継続してまいりましたが、今後も安定したサービスを提供するため、価格を改定させていただくことといたしました。 新価格は、2027年4月1日以降に契約を更新されるお客様から順次適用する予定です。お客様への影響を最小限に抑えられるよう、引き続き適切に対応してまいります。 お客様にはご負担をおかけすることとなり、誠に恐縮ではございますが、今後もサービス品質の維持・向上に努めてまいりますので、価格改定について何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。敬具 コムチュア株式会社 代表取締役　社長執行役員 亀井　貴裕 ＜契約見直しの内容＞ ![Com-PASS Plus2027年度価格改定](https://plus.compass.comture.com/hs-fs/hubfs/Com-PASS%20Plus2027%E5%B9%B4%E5%BA%A6%E4%BE%A1%E6%A0%BC%E6%94%B9%E5%AE%9A.png?width=823&height=633&name=Com-PASS%20Plus2027%E5%B9%B4%E5%BA%A6%E4%BE%A1%E6%A0%BC%E6%94%B9%E5%AE%9A.png) ＜価格改定についてのお問い合せ＞ Com-PASS Plus サービス窓口：compass@comture.com            　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ＜休業期間のご案内＞ 当社では誠に勝手ながら以下期間を休業期間とさせていただいております。 当社都合にて大変恐れ入りますが、休業期間中に頂いたお問合せにつきましては 各休業期間後の翌営業日以降に順次ご回答差し上げますので、 何卒ご了承賜りますようお願い申し上げます。   　■夏季休業期間 　2026年8月10日 (月)　～　2026年8月14日 (金) 　　8月17日 (月) 以降に順次ご回答差し上げます。   　■年末年始休業期間 　2026年12月29日 (火)　～　2027年1月3日 (日) 　　1月4日 (月) 以降に順次ご回答差し上げます。   　■設立記念日 　2027年1月18日 (月) 　　1月19日 (火) 以降に順次ご回答差し上げます。 ＜営業時間について＞ 当Com-PASS Plusサポートの営業時間は下記の通りとなります。 お問い合わせ受領から一次回答までは１営業日以内を原則といたしますが、 お問い合わせが多い場合はお時間をいただく可能性がございます。 また、休日や時間外での対応が必要な場合は事前に調整させていただきます。   　■営業時間 　　平日 9:30 ～ 17:00　　※上記休業期間を除く ＜お問い合わせ先について＞ メールまたはお電話でのお問い合わせの場合は、以下へご連絡をお願いいたします。   　■お問い合わせ先 　　メール：compass-hotline@comture.com 　　電　話：03-5745-9794（Com-PASS Plus担当宛）